تصف هذه السياسة كيف ولماذا قد تصل شركة BizCard Limited ("نحن") إلى المعلومات الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها ومشاركتها (و"معالجتها") عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيق EurekaMind وأي منتجات أو خدمات ذات صلة معروضة في هذه السياسة (وتسمى مجتمعة "الخدمة").
ملخص النقاط الرئيسية
يقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية. يظهر الشرح الكامل لكل موضوع في الأقسام التالية.
- ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟ عندما تزور أو تستخدم أو تتصفح الخدمة، قد نعالج المعلومات بناء على تفاعلك معنا، وخياراتك، والمنتجات أو الميزات المستخدمة. في بعض الولايات القضائية، قد تعتبر بعض المعلومات، مثل الأصل العرقي أو الإثني، أو التوجه الجنسي أو المعتقدات الدينية، خاصة أو حساسة. يرجى مراجعة القسم 12 لمعرفة المزيد عن البيانات الحساسة التي قد نعالجها وكيفية معالجتها.
- كيف نعالج المعلومات؟ نعالجها لتوفير وتحسين وإدارة الخدمة، والتواصل معك، والحفاظ على الأمن، ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. وبموافقتك قد نتعامل مع العقد لأغراض أخرى أيضا.
- متى ومع من نشاركها؟ قد نشارك المعلومات في مواقف محددة مع أطراف ثالثة معينة، بما في ذلك شركات وموردي مجموعتنا.
- هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات؟ نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لمنع الأخطاء، وتصحيح الأخطاء، وحفظ التفضيلات، وتوفير الوظائف الأساسية.
- هل يتم نقلها دوليا؟ نظرا للطبيعة الدولية لأعمالنا، قد يتم الوصول إلى المعلومات أو نقلها خارج نطاق اختصاصك. نتخذ التدابير المناسبة للحفاظ على مستوى كاف من الحماية.
- هل نجمع البيانات من الأطفال؟ الخدمة ليست موجهة للأطفال ولا نجمع أو نحتفظ بمعلوماتهم عن علم.
- ما هي حقوقك؟ تعتمد الحقوق على موقعك والقانون المعمول به. يمكنك ممارسة هذه الحقوق باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذه السياسة وسنرد وفقا لقوانين حماية البيانات.
يجب على الأفراد الأمريكيين أيضا الرجوع إلى القسم 12، الذي يحتوي على معلومات إضافية حول العلاج والحقوق بموجب قوانين الولايات المعمول بها.
قبل استخدام بعض الميزات، قد نعرض إشعارا منفصلا حول المعالجة والحماية المطبقة على ذلك السياق.
النص الكامل كما يلي.
ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات التي تقدمها طوعا. نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تختار تقديمها لنا.
معلومات التسجيل. عند إنشاء حساب، وحسب الطريقة المختارة، قد نجمع البريد الإلكتروني، كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، و/أو كلمة المرور لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول.
محتواك
- عندما تختار تسجيل صوت أو رفعه من خلال الخدمة، نعالج التسجيل المحدد والبيانات التقنية ذات الصلة لتوفير ميزات التسجيل وتدوين الملاحظات التي تطلبها.
- قد نعالج النصوص والملاحظات والملخصات والعناوين وعناصر العمل والتعليمات والتصحيحات والمحتوى الآخر الذي تنشئه أو تطلبه من تسجيل. وقد يتضمن ذلك معلومات شخصية واردة في المواد التي تقدمها.
- إذا أتاحت ميزة رفع ملف أو إضافة نص إلى ملاحظة، فإننا نعالج فقط المواد التي تختار تقديمها لتلك الميزة.
- أنت تتحكم في تقديم المحتوى إلى الخدمة. ويجب عليك الحصول على الإذن المطلوب بموجب القانون المعمول به عند تسجيل أو رفع محتوى يتضمن معلومات شخص آخر.
البيانات المتعلقة بالخدمة
- معلومات المعاملات. إذا كنت تشترك في خدمات مدفوعة أو أرصدة شراء، قد نستلم تاريخ المعاملة وتاريخ انتهاء الاشتراك.
- المساعدة وحل المشكلات. إذا طلبت الدعم، أو قدمت شكوى أو اقتراحا، أو تعليق عبر البريد، قد نسجل عنوانك ومحتواك للحفاظ على التواصل، والإبلاغ عن التقدم، وحل الاستفسارات.
- تفاصيل التواصل. نجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل، أو طلب معلومات عنا أو منتجاتنا، أو المشاركة في الأنشطة، أو التواصل معك.
- معلومات الاستخدام. نجمع التفاعلات مثل المحتوى الذي تم مشاهدته، الإجراءات والميزات المستخدمة، تواريخ وأوقات الزيارات، وسجلات الأخطاء.
معلومات حساسة. باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في هذه السياسة، لا نعالج بيانات حساسة. إذا لزم الأمر، لن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة خارجية وسيتم معالجتها فقط لتوفير الوظيفة المقابلة.
المعلومات تجمع تلقائيا. عند زيارة الخدمة، يتم جمع عنوان IP وخصائص المتصفح أو الجهاز تلقائيا. عادة لا تحدد الاسم الشخص مباشرة، بل قد تشمل عنوان IP، والمتصفح، والجهاز، ونظام التشغيل، واللغة، ورابط المصدر، واسم الجهاز، وطريقة ووقت الاستخدام، وبيانات تقنية أخرى. وهي مطلوبة بشكل أساسي للأمن، والتشغيل، والتحليل الداخلي، والتقارير.
إقرار. بقبول هذه السياسة، تؤكد أنك قرأتها وفهمتها وتوافق على المعالجة الموضحة فيها. إذا قدمت معلومات نيابة عن شخص آخر أو سجلت محتوى يشارك فيه شخص آخر، فأنت مسؤول عن الحصول على أي إذن يطلبه القانون المعمول به.
انظر القسم 4 حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
كيف نتعامل مع معلوماتك؟
استنادا إلى تواصلك مع الخدمة، نعالج المعلومات إلى:
- تلبية طلبات المنتجات والخدمات والميزات والدعم والمعلومات، وتنفيذ العمليات الداخلية مثل استكشاف المشاكل، والتحليل، والاختبار، والبحث، والإحصاءات، والاستطلاعات، وطلب الملاحظات؛
- تحسين وتطوير الخدمة وتطوير المنتجات؛
- الحفاظ على الأمن وتعزيزه واكتشاف سوء الاستخدام والاحتيال والأنشطة غير القانونية؛
- التواصل معك، وإبلاغك بالتغييرات، وإرسال مواد تسويقية قد تهمك؛
- الامتثال للالتزامات القانونية؛
- استخدم المعلومات لأغراض أخرى يسمح بها القانون المعمول به.
متى ومع من نشارك المعلومات الشخصية؟
يمكننا مشاركتها في هذه الحالات:
- الإفصاح لمقدمي الخدمات. قد نشارك المعلومات الشخصية مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية يدعمون المنصة أو تقديم الخدمة، بما في ذلك خدمات النسخ والاستضافة والتخزين والتحليلات والدفع والدعم والأمان أو وظائف الذكاء الاصطناعي. ولا يجوز لهم معالجة المعلومات إلا لتقديم خدماتهم لنا ووفقا لالتزاماتهم التعاقدية والقانونية. وقد يتلقى مقدمو خدمات الدفع معلومات المعاملة مباشرة وفقا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
- الإفصاح للسلطات أو لأطراف ثالثة أخرى. قد نفصح عن المعلومات لجهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية أو الهيئات الحكومية أو المحاكم أو أطراف ثالثة أخرى عندما يقتضي القانون ذلك، أو لتأسيس الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية المصالح الحيوية.
- نقل الأعمال. قد ننقل المعلومات فيما يتعلق بالتفاوض على اندماج أو بيع أو تمويل أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو إعسار أو معاملة مماثلة أو إتمامها، مع مراعاة القانون المعمول به.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع؟
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، والبكسلات، وتقنيات مشابهة عند التفاعل مع الخدمة.
تساعد هذه التقنيات في الحفاظ على الأمان، ومنع الأعطال، وتصحيح الأخطاء، وحفظ التفضيلات، وتوفير الوظائف الأساسية.
هل يتم نقل المعلومات دوليا؟
خادمنا تقع في سنغافورة. قد يتم نقل المعلومات وتخزينها ومعالجتها في منشآتنا أو في منشآتنا أو تلك الخاصة بأطراف ثالثة مذكورة أعلاه، في دول غير بلديك.
قد لا تكون تلك الدول لديها قوانين واسعة مثل تلك الموجودة في نطاق اختصاصك. سنتخذ خطوات لحماية المعلومات وفقا لهذه السياسة والقانون المعمول به.
إلى متى نحتفظ بالمعلومات؟
نحتفظ بها فقط طالما كان ذلك ضروريا لأغراض هذه البوليصة، ما لم تكن فترة زمنية أطول مطلوبة أو مسموحا بها قانونيا لأسباب ضريبية أو محاسبية أو قانونية.
عندما لا يكون هناك حاجة تجارية مشروعة، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها. إذا لم يكن ذلك ممكنا، مثل النسخ الاحتياطية، سنقوم بتخزينها بأمان وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يمكن مسحها.
هل نجمع المعلومات من الأطفال؟
الخدمة مخصصة للبالغين فقط. يجب أن يكون عمرك على الأقل 18 عاما (13 في الولايات المتحدة) لتستخدمه. نحن لا نجمع أو نطلب أو نبيع أو نتاجر المعلومات عن علم من أشخاص دون هذا العمر. إذا اكتشفنا مثل هذه البيانات، سنقوم بإلغاء تفعيل الحساب واتخاذ خطوات معقولة لحذفها. أبلغ عن أي قضية إلى contact@eurekamind.ai.
الاتصال بالمواقع والخدمات الخارجية
قد تحتوي الخدمة على روابط أو محتوى من شركاء أو معلنين أو شركاء أو شركاء أو شركاء للمشاركين. مواقعهم وخدماتهم لها سياساتها الخاصة ونحن لسنا مسؤولين عنها أو عن البيانات التي يجمعونها. يرجى مراجعتها قبل تقديم المعلومات أو استخدام تلك الخدمات.
ما هي حقوقك في الخصوصية؟
- الوصول، التصحيح والحذف. يمكنك طلب الوصول وتصحيح المعلومات التي نحتفظ بها.
- يمكنك عرض بيانات الحساب وتصحيحها من خلال إعدادات الحساب المتاحة في التطبيق. إذا لم يكن الخيار المناسب متاحا، فتواصل عبر contact@eurekamind.ai.
- إذا طلبت إغلاق حسابك أو حذف المعلومات، سنقوم بتعطيله أو إزالته من قواعد البيانات النشطة. قد نحتفظ بالبيانات اللازمة لمنع الاحتيال، وحل المشاكل، أو المساعدة في التحقيقات، أو تطبيق الشروط، أو الامتثال للقانون.
- سحب الموافقة. عندما تستند المعالجة إلى موافقة صريحة أو ضمنية، يمكنك سحبها في أي وقت عن طريق الكتابة إلى contact@eurekamind.ai.
- بعد سحبها، قد لا نتمكن من الاستمرار في تقديم جزء أو كل الخدمة وقد تنتهي العلاقة التعاقدية. السحب لا يؤثر على قانونية أو الإجراءات السابقة بناء على أسس قانونية أخرى.
- نحن لا نستخدم حاليا البيانات للتسويق. إذا فعلنا ذلك، قد تتمكن من سحب موافقتك عن طريق إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا.
- قابلية النقل. حيثما ينطبق، يمكنك طلب البيانات التي قدمتها بصيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آليا وطلب نقلها إلى وحدة تحكم أخرى.
- يمكنك أيضا طلب تفسيرات حول سياساتنا وممارساتنا. أرسل طلبات الوصول أو الإصلاح أو الحذف إلى contact@eurekamind.ai. قد نطلب إثبات الهوية وسنرد وفقا للقانون. قد تكون بعض الحقوق محدودة؛ إذا لم نتمكن من تقديم معلومات معينة، سنشرح السبب إلا إذا كان ذلك غير قانوني.
أمن البيانات
نطبق الممارسات القياسية في الصناعة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح، أو الاستخدام، أو التعديل، أو الضرر، أو الفقدان. تشمل الإجراءات الإدارية والتقنية والمادية التشفير، والمصادقة الثنائية، والالتزامات التعاقدية الصارمة للموظفين والمقاولين. بالنسبة للبيانات البيومترية، نطبق النقل المشفر، والتلاعب ومنع التسرب، والعزل، وتحديد الأسماء المستعارة، وإزالة الهوية.
في حال وقوع حادث، سنبلغ وفقا للقانون، مع الإشارة إلى البيانات التي قد تتأثر، والتدابير المتخذة أو المخطط لها، والتوصيات لتقليل المخاطر والحلول المتاحة. يمكن إرسال الإشعار عبر البريد أو الرسائل النصية أو الدفع أو أي وسيلة أخرى. إذا لم يكن التواصل الفردي ممكنا، سننشر إشعارا فعالا ونبلغ السلطات عن الحادث عند الحاجة.
لقد عيننا شخصا مسؤولا عن ضمان التزام التطبيق بالتزاماته الأمنية. يمكنك التواصل معها على contact@eurekamind.ai.
هل نقوم بتحديث هذه السياسة؟
يمكننا تحديثه بانتظام. سيتم تحديد النسخة الجديدة من خلال تاريخ المراجعة في البداية. قد يتم الإعلان عن التغييرات المهمة بشكل بارز أو من خلال التواصل المباشر. ننصح بالتحقق منها بشكل متكرر.
كيف يمكنك التواصل معنا؟
لأي أسئلة أو تعليقات اكتب إلى contact@eurekamind.ai.
ما هي الحقوق الإضافية التي يمتلكها المستخدمون في الولايات المتحدة؟
الحق في الاطلاع. بالنسبة للمستخدمين الأمريكيين الخاضعين لقوانين مثل قانون CCPA، خلال الاثني عشر شهرا الماضية:
- لقد جمعنا المعلومات الواردة في القسم 1؛
- لقد كشفنا عن معلومات لأطراف ثالثة لأغراض الأعمال الموصوفة؛
- نقدم هذه السياسة لشرح العلاج والحماية. يمكنك طلب المزيد من المعلومات على contact@eurekamind.ai.
تقييد استخدام المعلومات الحساسة. مع مراعاة بعض الاستثناءات، يمكنك طلب تقييد استخدامها والإفصاح باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 11. كلمة المرور هي معلومات حساسة بموجب قانون CPRA. نستخدمها ونكشف عنها للموردين فقط عند الحاجة لتوفير وصيانة خدمات الحسابات. نحن لا "نبيع" أو "نشارك" اللعبة وفقا لقوانين الولاية المعمول بها.
لا تبيع أو تشارك. تماشيا مع تعريفات البيع والمشاركة للإعلانات السلوكية متعددة السياقات، نعتبر أننا لا نشارك أو لم نشارك في مثل هذه الأنشطة خلال ال 12 شهرا التي تسبق تاريخ سريان هذه السياسة.
لا انتقام. لديك الحق في عدم التمييز ضدك بسبب ممارسة حقوقك.
الاستئناف. يمكنك استئناف قرار بشأن طلب مقدم بموجب قوانين الولاية المعمول بها.
الاتصال
لممارسة هذه الحقوق، أو طرح أسئلة حول هذه السياسة أو معالجتنا، أو تقديم شكوى، يرجى استخدام التفاصيل في القسم 11 أو الاتصال على +1 320 331 0488.