Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment et pourquoi BizCard Limited (« nous » ou « nous ») peut accéder, collecter, stocker, utiliser et partager (collectivement, « traiter ») des informations personnelles lorsque vous utilisez nos sites web, l’application EurekaMind et tout produit ou service associé présenté dans cette Politique (collectivement, le « Service »).

Résumé des points clés

Ce résumé présente les principaux aspects. L’explication complète de chaque sujet figure dans les sections suivantes.

Quelles informations personnelles collectons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez le Service, nous pouvons traiter des informations en fonction de vos interactions avec nous, de vos choix et des produits ou fonctionnalités utilisés. Dans certaines juridictions, certaines informations, telles que l’origine raciale ou ethnique, l’orientation sexuelle ou les croyances religieuses, peuvent être considérées comme spéciales ou sensibles. Veuillez consulter la section 12 pour en savoir plus sur les données sensibles que nous pourrions traiter et comment nous les traitons.
Comment traitons-nous les informations ? Nous les traitons pour fournir, améliorer et administrer le Service, communiquer avec vous, maintenir la sécurité, prévenir la fraude et respecter la loi. Avec votre consentement, nous pouvons également le traiter à d’autres fins.
Quand et avec qui partageons-nous ces informations ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques avec certains tiers, y compris nos sociétés du groupe et nos fournisseurs.
Utilisons-nous des cookies et d’autres technologies ? Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour prévenir les erreurs, corriger les erreurs, sauvegarder les préférences et fournir des fonctions de base.
Est-ce transféré à l’international ? En raison de la nature internationale de notre activité, les informations peuvent être consultées ou transférées en dehors de votre juridiction. Nous prenons les mesures appropriées pour maintenir un niveau de protection suffisant.
Collectons-nous des données auprès de mineurs ? Le Service n’est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons ni ne conservons sciemment leurs informations.
Quels droits avez-vous ? Les droits dépendent de votre localisation et de la législation applicable. Vous pouvez exercer ces droits en utilisant les coordonnées de cette Politique et nous répondrons conformément aux lois sur la protection des données.

Les individus aux États-Unis devraient également se référer à la Section 12, qui contient des informations supplémentaires sur le traitement et les droits reconnus par les lois d’État applicables.

Avant d’utiliser certaines fonctionnalités, nous pouvons afficher un avis distinct concernant le traitement et la protection applicables à ce contexte.

Le texte intégral est le suivant.

Quelles informations collectons-nous ?

Informations que vous fournissez volontairement. Nous collectons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir.

Informations d’enregistrement. Lors de la création d’un compte, et selon la méthode choisie, nous pouvons collecter un e-mail, un mot de passe à usage unique (OTP) et/ou un mot de passe pour créer le compte et se connecter.

Votre contenu

Lorsque vous choisissez d’enregistrer ou de téléverser un audio au moyen du Service, nous traitons l’enregistrement sélectionné et les données techniques associées afin de fournir les fonctions d’enregistrement et de prise de notes demandées.
Nous pouvons traiter les transcriptions, notes, résumés, titres, actions, instructions, corrections et autres contenus que vous créez ou demandez à partir d’un enregistrement. Ils peuvent contenir des informations personnelles présentes dans les éléments que vous fournissez.
Si une fonction permet de téléverser un fichier ou d’ajouter du texte à une note, nous ne traitons que les éléments que vous choisissez de fournir pour cette fonction.
Vous décidez de soumettre ou non du contenu au Service. Vous devez obtenir les autorisations requises par la loi applicable lorsque vous enregistrez ou téléversez du contenu comprenant les informations d’une autre personne.

Données liées au service

Informations sur la transaction. Si vous vous abonnez à des services de paiement ou achetez des crédits, nous pourrions recevoir la date de la transaction et la date d’expiration de l’abonnement.
Aide et données de dépannage. Si vous demandez un soutien, soumettez une plainte, une suggestion ou un commentaire par courrier, nous pouvons enregistrer votre adresse et votre contenu pour rester en contact, rapporter l’avancement et résoudre vos questions.
Coordonnées. Nous recueillons les informations que vous fournissez lors de votre inscription, de la demande d’informations sur nous ou de nos produits, de la participation à des activités ou de votre contact.
Informations d’utilisation. Nous collectons des interactions telles que le contenu consulté, les actions et fonctionnalités utilisées, les dates et heures de visite, ainsi que les journaux d’erreurs.

Informations sensibles. Sauf indication contraire dans cette Politique, nous ne traitons pas les données sensibles. Si nécessaire, ils ne seraient pas divulgués à des tiers extérieurs et ne seraient traités que pour assurer la fonction correspondante.

Informations collectées automatiquement. Lorsque vous visitez le Service, votre adresse IP ainsi que les caractéristiques de votre navigateur ou appareil sont automatiquement collectées. Ils n’identifient généralement pas directement une personne, mais peuvent inclure l’IP, le navigateur, l’appareil, le système d’exploitation, la langue, l’URL source, le nom de l’appareil, le mode et l’heure d’utilisation, ainsi que d’autres données techniques. Ils sont principalement nécessaires pour la sécurité, l’exploitation, l’analyse interne et le rapport.

Confirmation. En acceptant cette Politique, vous confirmez l’avoir lue et comprise et accepter le traitement qui y est décrit. Si vous fournissez des informations pour le compte d’une autre personne ou enregistrez un contenu auquel une autre personne participe, il vous appartient d’obtenir les autorisations requises par la loi applicable.

Voir la section 4 sur les cookies et technologies similaires.

Comment traitons-nous vos informations ?

En fonction de votre interaction avec le Service, nous traitons les informations à :

répondre aux demandes de produits, services, fonctionnalités, support et informations, et effectuer des opérations internes telles que le dépannage, l’analyse, les tests, la recherche, les statistiques, les enquêtes et la sollicitation de retours ;
améliorer et développer le service et réaliser le développement produit ;
maintenir et renforcer la sécurité et détecter les abus, la fraude et les activités illégales ;
communiquer avec vous, notifier les changements et envoyer du matériel commercial qui pourrait vous intéresser ;
respecter les obligations légales ;
utiliser les informations à d’autres fins autorisées par la législation applicable.

Quand et avec qui partageons-nous des informations personnelles ?

Nous pouvons le partager dans ces situations :

Divulgation aux prestataires de services. Nous pouvons partager des informations personnelles avec les prestataires qui soutiennent la plateforme ou la fourniture du Service, notamment pour la transcription, l’hébergement, le stockage, l’analyse, le paiement, l’assistance, la sécurité ou les fonctions d’IA. Ils ne peuvent traiter les informations que pour nous fournir leurs services et conformément à leurs obligations contractuelles et légales. Les prestataires de paiement peuvent recevoir directement des informations de transaction selon leurs propres politiques de confidentialité.
Divulgation aux autorités ou à d’autres tiers. Nous pouvons divulguer des informations aux services répressifs, autorités de contrôle, organismes publics, tribunaux ou autres tiers lorsque la loi l’exige, afin d’établir, d’exercer ou de défendre des droits, ou de protéger des intérêts vitaux.
Transferts d’entreprise. Nous pouvons transférer des informations lors de la négociation ou de la réalisation d’une fusion, vente, opération de financement, acquisition, réorganisation, insolvabilité ou opération similaire, sous réserve de la loi applicable.

Utilisons-nous des cookies et des technologies de suivi ?

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels et des technologies similaires lors de l’interaction avec le Service.

Ces technologies aident à maintenir la sécurité, prévenir les défaillances, corriger les erreurs, sauvegarder les préférences et fournir des fonctions de base.

L’information est-elle transférée à l’international ?

Nos serveurs sont à Singapour. Les informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans nos installations ou celles des tiers mentionnés ci-dessus, dans des pays autres que le vôtre.

Ces pays peuvent ne pas avoir des lois aussi larges que celles de votre juridiction. Nous prendrons des mesures pour protéger les informations conformément à cette politique et à la législation applicable.

Combien de temps conservons-nous l’information ?

Nous ne la conservons que aussi longtemps que nécessaire aux fins de cette politique, sauf si une période plus longue est requise ou autorisée par la loi pour des raisons fiscales, comptables ou juridiques.

Lorsqu’il n’y aura plus de besoin commercial légitime, nous supprimerons ou anonymiserons les données. Si cela n’est pas possible, par exemple par les sauvegardes, nous les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce qu’elles puissent être effacées.

Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

Le Service est destiné uniquement aux adultes. Vous devez avoir au moins 18 ans (13 aux États-Unis) pour l’utiliser. Nous ne collectons, sollicitons, vendons ou échangeons sciemment pas d’informations auprès de personnes de moins de cet âge. Si nous découvrons de telles données, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer. Signalez toute affaire à contact@eurekamind.ai.

Connexion aux sites et services tiers

Le service peut contenir des liens ou du contenu provenant de partenaires, d’annonceurs et d’affiliés. Leurs sites et services ont leurs propres politiques et nous ne sommes pas responsables d’eux ni des données qu’ils collectent. Veuillez les consulter avant de fournir des informations ou d’utiliser ces services.

Quels sont vos droits à la vie privée ?

Accès, correction et suppression. Vous pouvez demander l’accès et la correction des informations que nous détenons.
Vous pouvez consulter et corriger les données du compte au moyen des réglages de compte disponibles dans l’application. Si l’option correspondante n’est pas disponible, contactez contact@eurekamind.ai.
Si vous demandez la fermeture de votre compte ou la suppression de vos informations, nous les désactiverons ou les retirerons des bases de données actives. Nous pouvons conserver les données nécessaires pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider aux enquêtes, faire respecter les Conditions d’Utilisation ou respecter la loi.
Retrait de consentement. Lorsque le traitement est fondé sur un consentement exprès ou implicite, vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à contact@eurekamind.ai.
Après le retrait, il se peut que nous ne puissions plus continuer à fournir une partie ou la totalité du Service et nous pourrions mettre fin à la relation contractuelle. Le retrait n’affecte pas la légalité ou le traitement ci-dessus fondé sur d’autres bases juridiques.
Nous n’utilisons actuellement pas de données pour le marketing. Si nous le faisons, vous pourriez être en mesure de retirer votre consentement en vous désabonnant ou en nous contactant.
Portabilité. Lorsque cela est applicable, vous pouvez demander les données que vous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et demander qu’elles soient transmises à un autre contrôleur.
Vous pouvez également demander des explications sur nos politiques et pratiques. Envoyez des requêtes d’accès, de correction ou de suppression vers contact@eurekamind.ai. Nous pouvons demander une preuve d’identité et répondrons conformément à la loi. Certains droits peuvent être limités ; Si nous ne pouvons pas fournir certaines informations, nous expliquerons la raison, sauf si cela serait illégal.

Sécurité des données

Nous appliquons les pratiques standard du secteur pour protéger les informations contre l’accès, la divulgation, l’utilisation, la modification, les dommages ou les pertes non autorisés. Les mesures administratives, techniques et physiques incluent le chiffrement, l’authentification à deux facteurs et des obligations contractuelles strictes pour le personnel et les sous-traitants. Pour les données biométriques, nous appliquons la transmission chiffrée, la prévention de la falsification et des fuites, l’isolement, la pseudonymisation et la désidentification.

En cas d’incident, nous informerons conformément à la loi, indiquant les données potentiellement affectées, les mesures prises ou prévues, les recommandations pour réduire les risques et les solutions disponibles. La notification peut être envoyée par courrier, SMS, push ou autrement. Si la communication individuelle n’est pas envisageable, nous publierons un avis efficace et signalerons l’incident aux autorités lorsque cela est approprié.

Nous avons nommé une personne responsable de veiller au respect des engagements de sécurité de l’application. Vous pouvez la contacter à contact@eurekamind.ai.

Doit-on mettre à jour cette politique ?

Nous pouvons le mettre à jour périodiquement. La nouvelle version sera identifiée par la date de révision au début. Les changements importants peuvent être annoncés de façon visible ou par communication directe. Nous recommandons de le consulter fréquemment.

Comment pouvez-vous nous contacter ?

Pour questions ou commentaires, écrivez à contact@eurekamind.ai.

Quels droits supplémentaires ont les utilisateurs aux États-Unis ?

Droit à l’information. Pour les utilisateurs américains soumis à des lois telles que la CCPA, au cours des 12 derniers mois :

nous avons compilé les informations listées à la section 1 ;
nous avons divulgué des informations à des tiers pour les objectifs commerciaux décrits ;
nous fournissons cette politique pour expliquer le traitement et la protection. Vous pouvez demander plus d’informations à contact@eurekamind.ai.

Limitation d’utilisation des informations sensibles. Sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez demander que son utilisation et sa divulgation soient limitées en utilisant les détails de la section 11. Le mot de passe correspond à des informations sensibles selon la CPRA. Nous ne l’utilisons et ne divulguons aux fournisseurs que lorsque cela est nécessaire pour fournir et maintenir des services de compte. Nous ne la « vendons » ni ne la « partageons » au sens des lois d’État applicables.

Ne pas vendre ni partager. Conformément aux définitions de vente et de partage pour la publicité comportementale intercontextuelle, nous considérons que nous ne participons pas ou n’avons pas mené de telles activités durant les 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette Politique.

Aucune représaille. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé vos droits.

Appel. Vous pouvez faire appel d’une décision concernant une demande déposée en vertu des lois applicables de l’État.

Contact

Pour exercer ces droits, poser des questions sur cette politique ou notre traitement, ou déposer une plainte, veuillez utiliser les détails de la section 11 ou appeler le +1 320 331 0488.