Términos del servicio

Acuerdo con nuestras condiciones legales

Somos BIZCARD LIMITED y operamos la aplicación móvil EurekaMind (la "Aplicación"), así como los productos y servicios relacionados que hagan referencia o enlacen a estas condiciones legales (las "Condiciones"), denominados conjuntamente el "Servicio".

El Servicio ofrece dispositivos EurekaMind para tomar notas, software complementario y funciones asistidas por IA para tratar el audio que decides grabar y producir transcripciones, notas, resúmenes y resultados relacionados. La disponibilidad puede depender del dispositivo, la versión de la aplicación, la región, el plan de cuenta y servicios de terceros. Tratamos la información personal necesaria para prestar el Servicio de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Estas Condiciones constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú, personalmente o en representación de una entidad, y BizCard respecto del acceso y uso del Servicio. Al acceder confirmas que las has leído, entendido y aceptado. SI NO ACEPTAS TODAS LAS CONDICIONES, TIENES EXPRESAMENTE PROHIBIDO UTILIZAR EL SERVICIO Y DEBES DEJAR DE HACERLO INMEDIATAMENTE.

Las condiciones o documentos adicionales que publiquemos periódicamente en el Servicio quedan incorporados por referencia.

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Te avisaremos actualizando la fecha de "Última actualización" y renuncias a recibir un aviso individual por cada cambio. Es tu responsabilidad revisarlas periódicamente. Si continúas utilizando el Servicio después de publicarse una versión revisada, se considerará que conoces y aceptas los cambios. El Servicio está destinado a personas de al menos 18 años o con edad legal para celebrar un contrato vinculante. Quienes no tengan esa edad o capacidad no pueden registrarse ni utilizarlo. Recomendamos conservar una copia.

IMPORTANTE: ESTAS CONDICIONES INCLUYEN UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. AL ACEPTARLAS, ACUERDAS RESOLVER LAS CONTROVERSIAS CON NOSOTROS MEDIANTE UNA DECISIÓN INDIVIDUAL VINCULANTE, RENUNCIAS A QUE SEAN DECIDIDAS POR JUEZ O JURADO Y A PARTICIPAR EN ACCIONES, ARBITRAJES COLECTIVOS O PROCEDIMIENTOS REPRESENTATIVOS.

Nuestro Servicio

EL SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE EXCLUSIVAMENTE PARA USUARIOS SITUADOS EN SINGAPUR, INDONESIA, JAPÓN, TAILANDIA, EMIRATOS ÁRABES UNIDOS Y MÉXICO. SI ACCEDES DESDE OTRO LUGAR, LO HACES POR INICIATIVA PROPIA Y ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUMPLIR LA LEGISLACIÓN LOCAL. NO RESPONDEMOS DE CONSECUENCIAS JURÍDICAS DERIVADAS DEL USO FUERA DE ESAS JURISDICCIONES.

La información del Servicio no está destinada a personas o entidades de países donde su distribución o uso infrinja la ley o nos someta a obligaciones de registro o regulación.

Podemos actualizar el Servicio para mejorar rendimiento o funciones, adaptarnos al sistema operativo o resolver problemas de seguridad, y podremos pedirte que instales esas actualizaciones. Si no las instalas o desactivas la actualización automática, quizá no puedas seguir utilizando el Servicio. Salvo indicación contraria, toda actualización queda sujeta a estas Condiciones.

Registro de usuarios

Puede ser necesario registrarse. Debes mantener confidencial la contraseña y respondes de todo uso de la cuenta. Podemos eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que consideremos inapropiado, obsceno u objetable.

Al crear una cuenta declaras y garantizas que: (1) la información de registro es verdadera, exacta, actual y completa; (2) la mantendrás actualizada; (3) tienes capacidad jurídica y cumplirás estas Condiciones; (4) no eres menor en tu jurisdicción; y (5) no accederás mediante bots, scripts ni otros medios automatizados o no humanos.

Si proporcionas información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, podemos suspender o cerrar la cuenta y rechazar cualquier uso presente o futuro del Servicio.

Derechos de propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos sobre el Servicio, incluidos código fuente, bases de datos, funciones, software, diseños web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos (el "Contenido"), así como marcas, marcas de servicio y logotipos (las "Marcas"). Están protegidos por leyes y tratados de propiedad intelectual, marcas y competencia desleal de todo el mundo y se ofrecen "tal cual" para uso personal y no comercial.

Tu uso del Servicio

• Si cumples estas Condiciones, incluida la sección "Uso del Servicio", te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y descargar o imprimir una copia del Contenido al que hayas accedido legítimamente, solo para uso personal y no comercial. Salvo autorización expresa, no puedes copiar, agregar, republicar, cargar, publicar, mostrar, codificar, traducir, transmitir, distribuir, vender, licenciar ni explotar comercialmente el Servicio, Contenido o Marcas sin permiso escrito previo.
• Para cualquier uso no permitido, escribe a contact@eurekamind.ai. Si autorizamos una publicación, reproducción o exhibición, deberás identificarnos como propietarios o licenciantes y mantener visibles los avisos de derechos.
• Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente. Una infracción de esta sección constituye incumplimiento esencial y extingue inmediatamente tu derecho de uso.

Contenido enviado y resultados

• El Servicio puede permitirte aportar texto, instrucciones, grabaciones de audio o reuniones, notas y archivos que elijas cargar (el «Contenido enviado»). El Servicio puede utilizarlo para producir transcripciones, resúmenes, títulos, tareas y otros resultados relacionados con las notas (los «Resultados»). Eres responsable de contar con los derechos y permisos necesarios para enviar o grabar ese contenido. El Contenido enviado y los Resultados solo se comparten con otras personas cuando eliges una función de uso compartido o los haces accesibles de otro modo.

Eres responsable de lo que publicas, cargas y recibes. Al enviar o hacer accesible contenido, confirmas que:

• no publicarás ni transmitirás contenido ilegal, acosador, odioso, perjudicial, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante, sexualmente explícito, falso, inexacto, fraudulento o engañoso;
• el contenido es original o cuentas con los derechos y licencias necesarios y plena autoridad para concedernos los derechos anteriores;
• el contenido no constituye información confidencial.

Eres el único responsable de que el Contenido enviado y los Resultados cumplan la ley y estas Condiciones, y aceptas reembolsarnos las pérdidas causadas por el incumplimiento de esta sección, los derechos de terceros o la ley.

No estamos obligados a supervisarlos, pero podemos editar o eliminar sin aviso cualquier contenido que consideremos razonablemente dañino o contrario a estas Condiciones, suspender o desactivar la cuenta y comunicarlo a las autoridades.

Infracción de derechos de autor

Si consideras que un material disponible mediante el Servicio vulnera derechos de autor o propiedad intelectual que posees o controlas, envía inmediatamente a contact@eurekamind.ai una notificación con el asunto "DMCA Takedown Request" que incluya:

• firma electrónica o física de la persona autorizada para representar al titular;
• descripción de la obra o derecho infringido;
• ubicación suficientemente detallada del material en el Servicio;
• dirección, teléfono y correo electrónico;
• declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular, su agente o la ley;
• declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y eres titular o representante autorizado.

Cuando corresponda podemos eliminar o desactivar contenido que consideremos contrario a estas Condiciones o presuntamente infractor. No podemos valorar el fondo jurídico de las reclamaciones; cualquier acción o remedio contra el usuario infractor corresponde a la persona perjudicada.

Conforme a la DMCA y otras leyes, podemos cerrar cuentas de infractores reincidentes y limitar el acceso o registro de cualquier persona que infrinja derechos de terceros, exista o no reincidencia.

Uso del Servicio

Licencia de usuario

Si accedes mediante la Aplicación, te concedemos un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para instalarla y utilizarla en dispositivos inalámbricos que poseas o controles, estrictamente conforme a la licencia móvil contenida en estas Condiciones.

Conductas prohibidas

No puedes, en relación con el Servicio:

• salvo cuando la ley lo permita, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente o descifrar la Aplicación;
• modificar, adaptar, mejorar, ampliar, traducir o crear obras derivadas de la Aplicación;
• infringir leyes, normas o reglamentos al acceder o utilizarla;
• eliminar, alterar u ocultar avisos de propiedad —incluidos copyright y marcas— o de cumplimiento —incluidas marcas de agua digitales de contenido generado por IA—;
• utilizarla en actividades lucrativas, empresas comerciales u otros fines para los que no fue diseñada;
• ponerla a disposición en una red o entorno que permita acceso simultáneo a varios dispositivos o usuarios;
• crear productos, servicios o software que compitan directa o indirectamente o sustituyan a la Aplicación;
• enviar consultas automatizadas a sitios web o correos comerciales no solicitados;
• utilizar información, interfaces o propiedad intelectual propia de BizCard para diseñar, desarrollar, fabricar, licenciar o distribuir aplicaciones, accesorios o dispositivos destinados a la Aplicación.

Uso de los Servicios de IA

La IA y el aprendizaje automático evolucionan rápidamente. Nosotros y nuestros socios trabajamos para mejorar precisión, fiabilidad, seguridad y utilidad, pero su naturaleza probabilística puede producir Resultados que no reflejen correctamente personas, lugares o hechos reales.

Al utilizar IA entiendes y aceptas que:

• los Resultados no siempre son exactos y no deben ser la única fuente de verdad ni sustituir asesoramiento profesional;
• debes evaluar su exactitud y adecuación, incluido mediante revisión humana, antes de usarlos o compartirlos;
• no puedes utilizar Resultados relativos a una persona para decisiones de crédito, educación, empleo, vivienda, seguros, jurídicas, médicas u otras que puedan tener impacto legal o material;
• no puedes combinarlos con contenido objetable, cruel, insensible, de odio, violento, engañoso o inexacto. Nos reservamos el derecho a determinar qué uso es inapropiado.

Dispositivos Apple o Android

Si utilizas una Aplicación obtenida de Apple App Store o Google Play (cada uno, un "Distribuidor"), se aplican estas condiciones:

• la licencia se limita al uso intransferible en un dispositivo con Apple iOS o Android conforme a las reglas del Distribuidor;
• somos responsables del mantenimiento y soporte exigidos por esta licencia o la ley; el Distribuidor no tiene obligación de prestarlos;
• declaras que (i) no estás en un país sujeto a embargo de Estados Unidos o designado como patrocinador del terrorismo y (ii) no figuras en listas estadounidenses de partes prohibidas o restringidas;
• debes cumplir acuerdos de terceros aplicables, por ejemplo las condiciones de datos inalámbricos de una aplicación VoIP;
• reconoces que los Distribuidores son terceros beneficiarios de esta licencia y pueden hacerla valer frente a ti;
• la facturación y las transacciones de suscripciones o créditos comprados mediante la Aplicación son gestionadas por el Distribuidor y se rigen por sus condiciones. Los problemas de pago deben dirigirse al Distribuidor.

Servicios de terceros

El Servicio utiliza terceros o contiene enlaces a servicios de terceros, incluidos:

• transcripción de voz;
• alojamiento y almacenamiento en la nube;
• servicios de pago;
• servicios de IA.

Algunos están sujetos a condiciones propias. Debes leerlas con atención: constituyen un acuerdo entre tú y el tercero, del que nosotros no somos parte.

Compras y pagos

Ofrecemos servicios gratuitos y de pago. Si te suscribes o compras créditos, aceptas pagar las tarifas indicadas en la compra ("Tarifas"). Podemos calcular impuestos según los datos de facturación. Respondes de cargos relacionados, como datos y cambio de divisas. Pagarás en la moneda indicada y podemos modificar las monedas aceptadas salvo prohibición legal.

Podemos cambiar precios en cualquier momento; si ofrecimos una duración y Tarifa concretas, permanecerá vigente durante ese periodo. Seguir utilizando el Servicio tras el cambio supone aceptar la Tarifa modificada.

Gestión y restricción del Servicio

Tenemos derecho, pero no obligación, a: (1) vigilar incumplimientos; (2) emprender acciones legales y comunicar usuarios a las autoridades; (3) rechazar, restringir o desactivar Contenido enviado; (4) eliminar o desactivar sin aviso ni responsabilidad archivos excesivos o gravosos; y (5) administrar el Servicio para proteger derechos y bienes y facilitar su funcionamiento.

Al acceder desde un móvil pueden aplicarse tarifas del operador. Este puede prohibir o limitar descarga, instalación, actualización o uso, y no todos los servicios funcionan con todos los operadores o dispositivos. No respondemos de indisponibilidad causada por el operador.

Marketing directo

Podemos enviar comunicaciones sobre el Servicio, ofertas y recomendaciones por correo electrónico, correo postal, SMS, teléfono u otros medios electrónicos de forma compatible con la ley sobre comunicaciones no solicitadas. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a contact@eurekamind.ai.

Política de Privacidad

Nos importa la privacidad y seguridad; revisa la Política de Privacidad. El Servicio se aloja en Hong Kong. Si accedes desde otro lugar con normas distintas sobre recopilación, uso o divulgación de información, ten en cuenta esas diferencias.

Conservaremos ciertos datos transmitidos y datos de uso para gestionar el rendimiento. Aunque realizamos copias periódicas, eres responsable de los datos y actividades. No respondemos de pérdida o corrupción y renuncias a cualquier acción derivada de ellas.

Duración y terminación

Estas Condiciones siguen vigentes mientras uses el Servicio. Sin limitar otras disposiciones, podemos, a nuestra discreción y sin aviso ni responsabilidad, denegar acceso o uso —incluido bloquear IP— a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo, especialmente por incumplir declaraciones, garantías, compromisos o leyes. Podemos terminar tu participación o eliminar la cuenta y contenido en cualquier momento sin advertencia.

Tras una suspensión o terminación no puedes crear otra cuenta con tu nombre, nombre falso o prestado ni el de un tercero, aunque actúes por él. Podemos además ejercer acciones civiles, penales y cautelares.

Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de Hong Kong. BizCard y tú aceptáis irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de sus tribunales para controversias relacionadas.

Resolución de controversias

Aceptas someter irrevocablemente todas las controversias relacionadas con estas Condiciones o la relación jurídica creada por ellas a los tribunales de Hong Kong. BizCard puede iniciar procedimientos sobre el fondo en los tribunales de tu país de residencia o, si celebraste las Condiciones en actividad comercial o profesional, en los de tu centro principal de actividad.

Tú y BizCard acordáis que las controversias solo pueden presentarse individualmente, no como demandante o miembro de procedimientos colectivos, acumulados o representativos. Se prohíben arbitrajes y acciones colectivas y representativas; solo existe reparación individual. Ambas partes renuncian de forma consciente e irrevocable al juicio con jurado en cualquier acción, procedimiento o reconvención.

Correcciones

El Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Podemos corregirlos y modificar o actualizar la información en cualquier momento sin aviso.

Interrupción

Podemos interrumpir total o parcialmente el Servicio por:

• mantenimiento, actualización o reparación de servidores, red, software o hardware necesarios;
• fuerza mayor o causas fuera de nuestro control;
• órdenes de autoridades gubernamentales u otras competentes;
• cumplimiento de la ley.

No respondemos de interrupciones, retrasos o incumplimientos derivados de estas circunstancias. Como parte del desarrollo podemos modificar o eliminar aspectos del Servicio, considerando razonablemente tus intereses.

Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y LO UTILIZAS BAJO TU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA LEGAL EXCLUIMOS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL SERVICIO NI DE SITIOS O APPS ENLAZADOS Y NO RESPONDEMOS DE:

• errores, equivocaciones o inexactitudes de contenidos y materiales;
• lesiones personales o daños materiales derivados del acceso o uso;
• accesos o usos no autorizados de servidores seguros o de información personal o financiera almacenada;
• interrupción o cese de transmisiones;
• fallos, virus, troyanos o similares transmitidos por terceros;
• errores u omisiones o pérdidas derivadas del contenido disponible. No garantizamos ni asumimos responsabilidad por productos o servicios de terceros anunciados, enlazados o incluidos en publicidad, ni somos parte o supervisores de transacciones con terceros. Debes utilizar tu criterio y precaución.

Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES RESPONDEREMOS ANTE TI O TERCEROS DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL, SEA CUAL SEA LA CAUSA O FORMA DE ACCIÓN, SE LIMITA AL IMPORTE QUE NOS HAYAS PAGADO DURANTE LOS SEIS MESES ANTERIORES AL HECHO. SI UNA LEY NO PERMITE CIERTAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES, PUEDES TENER DERECHOS ADICIONALES Y PARTE DE LO ANTERIOR NO SERÁ APLICABLE.

Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, junto con filiales, afiliadas, responsables, agentes, socios y empleados, frente a pérdidas, daños, responsabilidades, reclamaciones y gastos razonables de abogados derivados de: (1) Contenido enviado o Resultados; (2) uso del Servicio; (3) incumplimiento; (4) incumplimiento de declaraciones o garantías; (5) vulneración de derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual; o (6) actos dañinos manifiestos contra otro usuario conectado mediante el Servicio. Podemos asumir a tu costa la defensa exclusiva y deberás cooperar. Intentaremos notificarte cuando conozcamos una reclamación.

Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar el Servicio, enviar correos y completar formularios son comunicaciones electrónicas. Consientes recibirlas y aceptas que acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones electrónicas cumplen cualquier requisito escrito. Aceptas firmas, contratos, pedidos y registros electrónicos y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones, y renuncias a requisitos de firma original, entrega o conservación en papel, pagos o créditos por medios no electrónicos.

Renuncias a defensas basadas en la forma electrónica de estas Condiciones o en la falta de firma manuscrita.

Disposiciones generales

Acuerdo completo

Estas Condiciones y las políticas o reglas operativas publicadas constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.

No renuncia

No ejercer un derecho no supone renunciar a él. Las Condiciones operan en la máxima medida permitida.

Cesión

Podemos ceder en cualquier momento todos o parte de nuestros derechos y obligaciones. No respondemos de pérdidas, daños, retrasos o inacción causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Divisibilidad

Si una disposición o parte se considera ilegal, nula o inexigible, se separará sin afectar a la validez y exigibilidad del resto.

Ausencia de sociedad o agencia

Estas Condiciones y el uso del Servicio no crean empresa conjunta, sociedad, relación laboral ni agencia entre las partes.

Interpretación no contraria al redactor

Aceptas que no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado.

Contacto

Para resolver una reclamación o recibir más información, contacta con BIZCARD LIMITED, 4th Floor, 299QRC, Nos. 287-299 Queen's Road Central, Hong Kong; correo: contact@eurekamind.ai.