개인정보 보호정책

BizCard Limited(이하 "당사")가 운영하는 EurekaMind 웹사이트, EurekaMind 앱 및 본 정책을 표시하는 관련 제품 및 서비스(총칭하여 "서비스")에서 사용자(이하 "사용자")가 서비스를 이용할 때 당사가 개인정보에 액세스하여 수집, 저장, 이용 및 공유(총칭하여 "처리")하는 방법과 이유를 설명합니다.

중요 사항 개요

다음은 본 개인정보 보호정책의 핵심입니다. 각 항목에 대한 자세한 내용은 후속 해당 섹션을 확인하십시오.

** 어떤 개인정보를 수집합니까? ** 서비스에 액세스, 이용, 열람할 때 당사 및 서비스와의 관계, 사용자의 선택, 이용하는 제품·기능에 따라 개인정보를 처리합니다. 일부 법역에서는 인종·민족적 출신, 성적 지향, 종교적 신조 등이 “특별” 또는 “민감” 정보에 해당하는 경우가 있습니다. 당사가 처리할 가능성이 있는 민감정보와 그 취급에 대해서는 제12절을 참조해 주십시오.
** 개인정보를 어떻게 처리합니까? ** 서비스 제공, 개선, 운영, 사용자와의 연락, 안전 확보, 부정 방지, 법령 준수를 위해 처리합니다. 동의에 따라 다른 목적으로 처리하는 경우도 있습니다.
개인정보를 언제, 누구와 공유합니까? 본 개인정보 처리방침에 달리 명시되지 않는 한 개인정보를 제3자와 공유하지 않으며 인공지능 학습에도 사용하지 않습니다.
**쿠키 등을 사용합니까? ** 충돌 방지, 버그 수정, 설정 저장, 기본 기능 제공을 위해 쿠키 및 기타 유사한 기술을 사용합니다.
**정보는 해외로 이전됩니까? ** 국제적인 사업 운영에 따라 소재지 이외의 법역에서 개인정보에 액세스하거나 이전할 수 있습니다. 국제 이전 시에는 충분한 보호 수준을 확보하기 위해 적절한 조치를 취합니다.
** 미성년자의 정보를 수집합니까? ** 당사는 미성년자를 대상으로 서비스를 제공하지 않으며 고의로 미성년자의 정보를 수집·유지하지 않습니다.
** 어떤 개인정보 보호권이 있습니까? ** 위치와 적용법에 따라 개인정보에 관한 권리가 인정될 수 있습니다. 본 정책 기재의 연락처로부터 청구할 수 있어 당사는 적용법에 따라 심사·대응합니다.

미국의 개인 사용자는 적용되는 주 데이터 프라이버시 법에 따라 처리 및 권리에 대해 12절을 확인하십시오.

당사는 사용자에게 서비스를 제공하며, 사용자는 외부 비즈니스 연락처(“방문자”)가 서비스와 상호작용하도록 허용할 수 있습니다. 특정 상호작용에서 당사가 수집·이용할 수 있는 방문자의 개인정보는 사용자가 서비스를 통해 방문자에게 보내는 콘텐츠를 어떻게 구성했는지에 따라 달라집니다. 당사가 사용자를 대신하여 처리하는 방문자의 개인정보에는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

일부 기능의 이용전에, 특정의 상황에 있어서의 개인정보의 처리·보호 방법을 설명하는 개별 통지를 제시하는 경우가 있습니다.

이 정책의 전체 내용은 다음과 같습니다.

어떤 정보를 수집합니까?

** 사용자가 임의로 제공하는 정보. ** 당사는 사용자가 자발적으로 제공한 개인 정보를 수집합니다.

** 등록 정보. ** 서비스 사용을 위해 계정을 만들 때 선택한 방법에 따라 계정을 만들고 로그인하기 위해 이메일 주소, 일회용 암호(OTP) 및/또는 암호를 수집할 수 있습니다.

사용자 콘텐츠

디지털 명함 정보를 수정하면 명함을 만들고 선택한 방식으로 표시하기 위해 이름, 주소 등의 수정 내용을 수집합니다.
광학 문자 인식(OCR)으로 명함 이미지를 스캔하면 사용자가 촬영하거나 업로드하기로 선택한 이미지와 이름, 직업, 직책, 휴대전화 번호, 업무용 이메일, 회사명, 회사 주소, 회사 전화번호 등의 관련 정보를 수집합니다. 스캔을 위해 카메라 접근 권한을 요청하며, 권한을 허용하지 않으면 명함 인식 서비스를 제공할 수 없습니다.
인식된 명함을 주소록에 저장하거나 연락처를 수정하면 해당 저장 또는 수정에 필요한 연락처 목록 정보를 수집합니다.
AI 에이전트를 생성하거나 사용하면 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 에이전트 음성을 만들기 위해 합성 음성 생성용으로 입력하거나 공유한 텍스트 및 기타 콘텐츠, 제공하기로 선택한 본인 음성 녹음, 음성 관련 데이터를 수집합니다. 제공된 녹음의 음성이 본인의 것인지 확인하기 위해 추가 녹음을 제출할 수도 있습니다.
- 에이전트 프로필을 완성하거나 개선하기 위해 이름, 이미지, 휴대전화 번호, 자기소개, 직책, 업무용 이메일, 회사명, 회사 주소, 회사 전화번호, 소셜 미디어 링크, 회의 초대 링크, WhatsApp 번호, 업로드 파일 등의 콘텐츠를 수집합니다.
- 에이전트를 이용해 방문자와 소통하면 외부 연락처에서 정보를 수집하거나 소통하기 위해 설정 또는 업로드한 구성(이메일 주소 요구 여부, 방문자에게 보내는 답변 내용 등)을 수집합니다.
AI Presenter, Campaign 등 다른 기능을 사용하면 업로드한 PDF, 확인 또는 편집한 스크립트, 프레젠테이션 음성 선택, 업로드 또는 편집한 연락처 이메일 주소, 이메일 수신자에게 보내는 답변 내용을 수집합니다.

서비스와 관련된 데이터

** 거래 정보. ** 유료 서비스 구독 또는 크레딧 구매 시, 거래 일시나 구독 기한 등의 정보를 수령하는 경우가 있습니다.
** 문제 해결 및 지원 정보. ** 이메일을 통해 지원, 불만, 제안 또는 의견을 보내는 경우 연락, 업데이트 및 문제 해결을 위해 이메일 주소와 콘텐츠를 기록할 수 있습니다.
** 연락처 정보. ** 서비스 등록, 당사 또는 제품·서비스에 대한 관심표명, 서비스상의 활동 참여, 기타 문의 시 임의 제공된 개인정보를 수집합니다.
**이용 정보. ** 읽은 내용, 수행한 작업, 사용한 기능, 액세스 날짜 및 시간, 오류 로그 등 서비스와의 상호 작용에 대한 정보를 수집합니다.

**민감정보. ** 본 정책에 별도의 규정이 없는 한 민감정보는 처리하지 않습니다. 처리하는 경우도 무관한 제삼자에게 공개하지 않고 해당 서비스를 제공하기 위해서만 처리합니다.

**자동으로 수집되는 정보. ** 서비스 방문 시 IP 주소, 브라우저 및 단말기 특성 등이 자동 수집됩니다. 성명이나 연락처와 같이 직접 본인을 나타내는 정보는 아니지만, IP 주소, 브라우저·단말 특성, OS, 언어 설정, 참조 URL, 단말명, 이용 방법·일시 그 외 기술 정보를 포함하는 경우가 있습니다. 주로 서비스의 안전과 운영, 내부 분석 및 보고에 필요합니다.

확인. 본 개인정보 처리방침에 동의함으로써 사용자는 본 방침을 읽고 이해했으며, 본 방침에 따른 정보의 수집, 이용, 공개, 처리 및/또는 저장을 포함한 모든 조건에 동의함을 확인합니다. 다른 개인을 대신하여 정보를 제공하거나 디지털 비즈니스 프로필 방문자의 개인정보를 수집하는 경우, 해당 정보 주체의 동의를 받았음을 보장합니다.

쿠키 등에 대해서는 제4절을 봐 주세요.

개인정보를 어떻게 처리합니까?

서비스와의 관계에 따라 다음 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

제품, 서비스, 기능, 지원, 정보에 대한 요청에 대응, 문제 해결, 데이터 분석, 시험, 연구, 통계, 조사 등의 내부 운영 및 피드백 수집;
서비스 개선, 개발 및 제품 개발;
서비스의 안전성 향상, 남용, 부정, 불법 행위의 감지;
서비스 변경 통지 또는 관심을 가질 수 있는 마케팅 자료의 발송을 포함한 연락;
법적 의무의 이행;
적용 법령에서 인정되는 기타 목적.

당사는 귀하의 개인정보를 언제, 누구와 공유합니까?

본 개인정보 처리방침에 달리 명시되지 않는 한 개인정보를 제3자와 공유하지 않으며 인공지능 학습에도 사용하지 않습니다.

서비스 제공업체. 본 방침에 달리 명시되지 않는 한 플랫폼, 서비스 제공, 기능 또는 보안을 지원하는 제3자 서비스 제공업체에 개인정보를 공개하지 않습니다.
당국 또는 기타 제3자에 대한 공개. 관련 법률이 요구하거나 법적 권리를 확립·행사·방어하는 데 필요하거나 본인 또는 타인의 중대한 이익을 보호하는 데 필요한 경우 법 집행기관, 규제기관, 정부기관, 법원 또는 기타 제3자에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.
사업 거래에서의 공개. 사업의 실제 또는 제안된 매각, 합병, 인수와 관련하여 실제 또는 잠재적 구매자와 그 대리인 및 자문인에게 개인정보를 공유할 수 있으며, 구매자에게 본 방침에 명시된 목적으로만 사용할 수 있음을 알립니다.
동의에 따른 공개. 명시적 동의를 받은 경우 다른 당사자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니까?

귀하가 당사 서비스와 상호 작용할 때 당사는 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 등을 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다.

이는 서비스 보안을 유지하고, 충돌을 방지하고, 버그를 수정하고, 설정을 저장하고, 기본 기능을 제공하는 데 도움이 됩니다.

내 정보가 국제적으로 전송되나요?

당사의 서버는 싱가포르에 있습니다. 개인정보는 사용자 국가 이외의 당사 시설로 전송되어 저장 및 처리될 수 있습니다.

다른 국가의 개인정보 보호법이 사용자 국가만큼 포괄적이지 않을 수 있으나, 당사는 본 방침과 관련 법률에 따라 개인정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 취합니다.

당사는 귀하의 정보를 얼마나 오랫동안 보관합니까?

당사는 본 정책에 설명된 목적에 필요한 기간 동안만 귀하의 정보를 보관합니다. 다만, 세무, 회계, 기타 법령에 의해 장기 보존이 요구되거나 허용되는 경우는 제외됩니다.

당사는 더 이상 적법하고 지속적인 비즈니스 요구가 없는 경우 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 백업 등의 사유로 즉시 삭제가 불가능한 경우, 삭제가 가능할 때까지 다른 프로세스와 격리되어 안전하게 보관됩니다.

우리는 미성년자로부터 정보를 수집합니까?

서비스는 미성년자가 아닌 성인을 대상으로 합니다. 본 서비스를 이용하시려면 원칙적으로 18세 이상(미국의 경우 13세 이상)이어야 합니다. 우리는 이 연령 미만의 사람으로부터 개인 정보를 고의로 수집, 요청, 판매 또는 마케팅하지 않습니다. 수집 사실을 인지하게 되면 당사는 귀하의 계정을 비활성화하고 즉시 삭제하기 위한 합당한 조치를 취할 것입니다. 미성년자의 데이터를 알게 된 경우 support@eurekamind.ai로 문의해 주세요.

제3자 웹사이트 및 서비스에 연결

서비스에는 당사 파트너, 광고주 및 계열사의 웹사이트에 대한 링크나 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 그들은 자체 개인정보 보호정책을 갖고 있으며 당사는 해당 정책이나 그들이 수집하는 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다. 정보를 제출하거나 서비스를 이용하기 전에 각 정책을 검토하시기 바랍니다.

귀하는 어떤 개인정보 보호 권리를 갖고 있나요?

**접근, 수정 및 삭제. ** 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 열람 및 당사가 보유하고 있는 정보의 정정을 요구하실 수 있습니다.
앱의 ‘EurekaMind > Edit Card’ 경로에서 계정 관련 개인정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
귀하가 귀하의 계정을 종료하거나 귀하의 정보를 삭제하도록 요청하면 당사는 활성 데이터베이스에서 귀하의 계정과 정보를 비활성화하거나 삭제합니다. 그러나 일부 정보는 사기 예방, 문제 해결, 조사, 정책 집행 및 법률 준수를 위해 보관될 수 있습니다.
**동의 철회. ** 처리가 명시적 또는 묵시적 동의에 기반한 경우 support@eurekamind.ai로 문의하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
탈퇴 후에는 서비스의 일부 또는 전부를 제공하지 못할 수 있으며 계약 관계가 종료될 수 있습니다. 이는 해당 법률에서 허용하는 동의 이외의 근거에 따른 철회 및 처리 전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
현재 당사는 마케팅 목적으로 개인정보를 사용하지 않습니다. 향후 사용을 위해 통신 종료 시 구독 취소 기능을 사용하거나 위의 연락처를 사용하여 직접 마케팅에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
**데이터 이동성. ** 해당하는 경우, 귀하는 귀하가 제공한 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 수신하고 이를 다른 관리자에게 전송하도록 요청할 수 있습니다.
또한 당사의 데이터 정책 및 관행에 대한 설명을 요청할 수도 있습니다. 열람, 수정, 삭제를 원하시면 support@eurekamind.ai로 연락주시기 바랍니다. 신원 확인 서류를 요청할 수 있습니다. 당사는 해당 법률에 따라 대응할 것이며, 귀하의 권리가 법률에 의해 제한되거나 당사가 귀하에게 접근 권한을 제공할 수 없는 경우에는 그 설명이 불법적이지 않는 한 그 이유를 설명할 것입니다.

데이터 보안

당사는 귀하의 개인 정보 보안을 중요하게 생각하며 무단 접근, 공개, 사용, 변경, 손상 또는 손실로부터 이를 보호하기 위해 업계 표준 조치를 구현합니다. 우리는 암호화, 이중 인증, 직원 및 계약자에 대한 엄격한 계약상의 기밀 유지 의무를 포함하여 적절한 관리적, 기술적, 물리적 통제를 사용합니다. 생체정보에 암호화 전송, 변조/유출 방지, 데이터 분리, 가명화, 비식별화 등을 적용합니다.

데이터 사고가 발생하는 경우 관련 법률에 따라 영향을 받을 수 있는 주요 데이터, 취해지고 계획된 조치, 적극적인 보호 및 위험 완화에 대한 권장 사항, 사용 가능한 해결 방법을 알려드립니다. 이메일, SMS, 푸시 알림 등을 활용하며, 개별 통지가 어려운 경우에는 적절한 공개 통지를 실시하겠습니다. 필요에 따라 규제 당국에 처리 상태를 보고할 것입니다.

우리는 앱의 데이터 보안 준수를 담당하는 사람을 지정했습니다. support@eurekamind.ai로 문의하실 수 있습니다.

본 방침은 업데이트됩니까?

본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 상단에 "개정" 날짜로 표시됩니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 당사는 눈에 띄게 공지하거나 직접 통지할 수 있습니다. 당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하는지 정기적으로 확인하시기 바랍니다.

이 통지와 관련하여 당사에 연락하는 방법

본 정책에 관해 질문이나 의견이 있는 경우 support@eurekamind.ai로 문의해 주세요.

미국 사용자에게 부여되는 추가 권리

알 권리. CCPA 등 관련 법률이 적용되는 미국 사용자의 경우 지난 12개월 동안:

본 방침 제1절에 명시된 개인정보를 수집했습니다.
본 방침에 달리 명시되지 않는 한 사업 목적으로 제3자와 개인정보를 공유하지 않았습니다.
본 방침을 통해 처리와 보호 방식을 설명하며, support@eurekamind.ai로 추가 정보와 설명을 요청할 수 있습니다.

민감한 개인정보 사용 제한. 일정한 예외에 따라 제11절의 연락처를 이용해 민감정보의 사용 및 공개 제한을 요청할 수 있습니다. 계정 비밀번호는 CPRA가 정의한 민감한 개인정보이며, 현재 계정 관련 서비스를 제공하고 유지하는 데 필요한 범위에서만 사용합니다. 본 방침에 달리 명시되지 않는 한 제3자 서비스 제공업체에 공개하지 않습니다. 관련 주법에서 정의하는 의미의 “판매” 또는 “공유”를 하지 않습니다.

판매 또는 공유 거부. 문맥 교차 행동 광고를 위한 판매 및 공유의 정의에 따라 당사는 그러한 활동을 하지 않으며 본 방침 시행일 전 12개월 동안에도 하지 않았다고 판단합니다.

보복 금지 권리. 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다.

이의 제기. 관련 주 데이터 보호법에 따른 권리 요청에 관한 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.

문의

이러한 권리의 행사, 권리나 본 방침의 다른 조항 또는 개인정보 처리에 관한 질문, 처리 방식에 관한 불만은 제11절의 연락처를 이용하십시오.